其中,《快遞包裝重金屬與特定物質限量》是首部關于快遞包裝的強制性國家標準,對包裝的材質、特定物質含量等提出了明確限量要求。這一標準明確禁止使用有毒有害快遞包裝,設定了快遞包裝的安全底線和紅線。
據(jù)介紹,在提升農(nóng)村寄遞服務水平方面,此次在《快遞服務》國家標準修訂過程中,重點從以下五個方面進行創(chuàng)新和突破。
一是整合運輸資源。要求快遞服務主體綜合利用農(nóng)村客運班線等交通運輸資源,保障快件運輸效率,打通“快遞進村”的“最后一公里”。
二是加強信息互通。要求快遞服務主體、郵政企業(yè)、交通運輸企業(yè)應根據(jù)快快合作、郵快合作、交快合作業(yè)務需求,加強雙方之間的信息共享,促進城鄉(xiāng)間商品和資源要素加快流動。
三是規(guī)范投遞深度。收件人地址為建制村及建制村以下自然村的,快遞服務主體應將快件投遞至建制村,或村內(nèi)約定地址。
四是保證服務時限。明確收寄地或寄達地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(非城區(qū))及以下區(qū)域的,快遞服務時限可適當延長,但延長時間不宜超過48小時。
五是鼓勵提供惠農(nóng)服務。要求快遞服務主體遵循公平、合法、誠實、信用的原則,兼顧城鄉(xiāng)區(qū)域差距,以快件“收寄地所在縣”到“寄達地所在縣”為基本單元,合理確定服務費用。寄達地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下區(qū)域的,在兼顧投遞成本的基礎上,鼓勵為農(nóng)村用戶提供優(yōu)惠服務。
近年來,我國快遞業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,生鮮冷鏈、農(nóng)村寄遞、倉配一體等新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),自動化、信息化、數(shù)智化、綠色化全面加速,快遞業(yè)務量連續(xù)十年位居世界第一。本批發(fā)布的五項標準,重點聚焦快遞服務質量、快遞綠色包裝兩大方面,總結近年來快遞業(yè)發(fā)展實踐,融入新技術新模式等最新成果,更好地指導快遞服務提質增效,促進快遞業(yè)高質量發(fā)展。